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Visão geral do produto

1. Introdução

Pessoas portadoras de deficiência visual lidam com desafios diários relacionados a sua locomoção. Com os avanços das tecnologias assistivas, muitas dificuldades do dia a dia de quem vive essa realidade já foram mitigadas, mas ainda existem oportunidades para melhorias e novas tecnologias de suporte.

O projeto Meu Norte busca suprir algumas das necessidades latentes relacionadas a mobilidade do usuário. A proposta do nosso produto é ser uma bengala inteligente, que vá além da função básica de tatear o chão, oferecendo serviços, como monitoramento do caminho por sensores, geolocalização, comunicação por vibração e localização da bengala por áudio.

O nosso produto busca atingir desde pessoas com baixa visão a pessoas cegas, oferecendo um aplicativo que possui interface usável e acessível. Além disso, busca-se atingir pessoas que não sejam portadoras de deficiência visual, mas que desejam contribuir para a comunidade por meio do uso do aplicativo.

2. Desenvolvimento

Para compreender melhor as necessidades dos possíveis usuários, foram realizadas entrevistas no formato semiestruturado com voluntários. Foram contatadas quatro pessoas portadoras de deficiência visual que participaram das entrevistas remotamente. Todas as entrevistas foram gravadas para posterior consulta, mas não serão disponibilizadas publicamente para cumprir com as normas da LGPD.

Para criar o roteiro das entrevistas, o grupo fez um brainstorming levantando o que cada área achava relevante questionar. Por fim, foram selecionadas treze perguntas para direcionar as entrevistas:

  1. Quais são os maiores problemas enfrentados no uso da bengala? Por exemplo: não ter uma altura adaptável, ser pesada, etc...
  2. Quais tipos de bengala já foram utilizadas e quais as principais diferenças entre elas.
  3. Você prefere o uso de bengalas dobráveis ou fixas? Quais as vantagens e desvantagens no uso delas ?
  4. Quais são os custos de uma bengala e uma bengala automatizada?
  5. Quais são os pontos que mais o incomodam em relação ao uso prolongado das bengalas normais e automatizadas.
  6. O que o entrevistado pensa que pode ser melhorado na bengala ?
  7. Você já utilizou algum dispositivo ou aplicativo que oferece ajuda na locomoção? Como foi essa experiência?
  8. Alguma sugestão do que o aplicativo poderia auxiliar no dia a dia? Quais outras funcionalidades extras você acharia útil para uma bengala inteligente?
  9. Quais obstáculos são mais críticos no dia a dia (como altura ou localização)?
  10. Quais alertas você considera essenciais em uma bengala inteligente? Prefere alertas por som, vibração ou outro tipo de feedback?
  11. O que sente falta nas bengalas comuns que poderia ser incluído em uma versão inteligente?
  12. Consideraria útil uma interface por comando de voz?
  13. Já teve alguma experiência negativa com tecnologias de assistência que gostaria de evitar em uma bengala inteligente?

Assim, foi possível estruturar o essencial que deveria ser conversado com cada participante ao longo da entrevista, permitindo ainda, dentro do time-box de 30 minutos, que os voluntários compartilhassem ideias e histórias pessoais.

Após as entrevistas, os integrantes de cada área se reuniram para definir o produto da sua perspectiva, considerando as informações coletadas. Por fim, o grupo alinhou todas as expectativas de escopo para chegar à definição geral do produto.

3. Conclusão

O projeto Meu Norte busca preencher a lacuna de produtos que vão de encontro às necessidades do dia a dia do usuário portador de deficiência visual. Dessa forma, constrói-se o quadro de Visão do Produto abaixo:

Descrição
Para pessoas portadoras de deficiência visual e apoiadores da comunidade
Que buscam uma tecnologia de assistência à locomoção
O Meu Norte
É um(a) bengala inteligente integrada a um software acessível para geolocalização
Diferente de outras bengalas e/ou serviços de mapas
Nosso produto oferece uma experiência completa de auxílio a locomoção por meio da estrutura básica da bengala, reconhecimento sensorial, geolocalização por mapas, localizador de bengala, bússola para monitoramente da direção que o usuário está seguindo e comunicação com usuário tanto por vibração quanto por áudio

Assim, visa-se fornecer uma experiência que torne a pessoa mais independente em suas atividades do dia a dia, permitindo que ela encontre sua bengala sem auxílio de terceiros e consiga se locomover até seu destino com segurança. Além disso, o projeto busca construir uma comnunidade de apoio às pessoas com deficiência visual, que podem usar o aplicativo para reportar obstáculos e manter o mapa atualizado e confiável aos usuários principais.

Versionamento

Versão Data Modificação Autor
1.0 01/12/2024 Criação do documento Sara Campos